В аптеку, как правило, люди обращаются с конкретными проблемами и с целью приобрести конкретные лекарства. Это подразумевает их низкий интерес к аптечной выкладке. Интересующихся клиентов, как утверждают некоторые эксперты, обычно не более 10–20 % всех посетителей. Исключением из этого правила являются некоторые аптеки крупнейших городов, а также аптеки с уклоном на парафармацию.
Поэтому для подавляющего большинства аптек (80–90 %) вполне приемлемым есть размещение на витринах от 500 до 1500 артикулов, что зачастую и бывает. Однако использование витрин является малоэффективным при следующих ошибках размещения товара:
• неудобство расположения товара для посетителей, что приводит к потере наглядности;
• товар является не приоритетным при стимулировании спроса;
• расположение товара не соответствует его потенциальной прибыльности.
Периодически различные органы власти проводят контрольно-надзорные мероприятия в аптеке. Для каждого руководителя это всегда стресс и потеря времени ценных и дорогостоящих специалистов от первостольников до заведующих аптек.
НАП тесно связана с другими обязательными правилами работы аптеки. На практике аптечная организация живёт сразу в нескольких контурах нормативного регулирования: отдельно действуют требования к отпуску лекарственных препаратов по приказу №...
Действующие требования закреплены приказом Минздрава России № 259н от 29.04.2025 — он вступил в силу с 1 сентября 2025 года и действует до 1 сентября 2031 года. В этом же...