Аптечные организации, как объекты массового пребывания людей, обязаны иметь четкие регламенты действий в экстренных ситуациях. Предлагаемая Инструкция о порядке действий при угрозе и возникновении ЧС террористического характера разработана для обучения персонала (фармацевтов, провизоров, заведующих) правильному поведению в критические моменты.
Документ является обязательным приложением к Паспорту безопасности и должен быть изучен каждым сотрудником под роспись. Он содержит пошаговые алгоритмы, которые могут спасти жизни посетителей и персонала.
💣 Сценарии угроз и алгоритмы действий
Инструкция охватывает основные виды террористических угроз, с которыми может столкнуться аптека. В тексте подробно расписаны запреты и обязанности:
- 📦
Обнаружение подозрительного предмета: четкий запрет на тактильный контакт, перемещение или накрывание предмета. Указание на необходимость освобождения зоны в радиусе 100 метров и запрет на использование радиосвязи вблизи находки.
- ☎️
Телефонный терроризм: психологический алгоритм ведения разговора. Инструкция учит сотрудника не паниковать, затягивать разговор, фиксировать особенности речи звонящего и звуковой фон, а также не вешать трубку для определения номера.
- ✉️
Письменные угрозы: правила обращения с анонимными записками или письмами (не оставлять отпечатков, использовать перчатки или пакеты, сохранять упаковку) для последующей передачи в органы ФСБ или МВД.
📢 Эвакуация и взаимодействие со службами
Отдельный блок документа посвящен порядку эвакуации. Руководитель или ответственный сотрудник должен знать, как организовать вывод людей без паники, какое имущество подлежит эвакуации в первую очередь и как взаимодействовать с прибывшими оперативными службами (ЕДДС, полиция, Росгвардия).
Шаблон содержит готовые формулировки для оповещения руководства и схемы доклада о происшествии.
Польза этого документа:
- ✔
Готовый инструктаж: используйте текст для проведения плановых и внеплановых инструктажей персонала по антитеррору.
- ✔
Детализация: включены признаки взрывных устройств (торчащие провода, изолента, специфический вид).
- ✔
Формат Word: документ легко редактируется — достаточно вписать ФИО директора и название вашей организации.
- ✔
Безопасность бизнеса: наличие инструкции снимает вопросы проверяющих органов о готовности персонала к ЧС.
Электронная доставка на e-mail
Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:
тел +7904 866 01 00 (Whatsapp 
)
e-mail: support@medinfo24.ru