онлайн-сервис
готовых документов

Инструкция по оформлению Уголка покупателей

Артикул:
300 руб
Оставить отзыв

Вы получите документ в течение 10 минут на свой e-mail в формате .doc (MS Word) сразу после оплаты.

Документ актуален и соответствует всем требованиям РФ на 13 апреля 2024 г.

Какая ответственность предусмотрена действующим законодательством за неправильное оформление уголка покупателей?

В соответствии со статьей 14.15 КоАП РФ нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей. 

Какими документами установлены требования к информации в уголке покупателя для аптечных организаций? 

NB! Требования к информации для покупателей аптечных организаций установлены:

  • пунктом 55 Приказа от 31.08.16 №647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»;
  • частью 3 статьи 63 Федерального закона РФ от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
  • статьями 3, 8 и 9 Закона №2300-1 от 07.02.92 «Закон о защите прав потребителей»;
  • Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров…». 

Какие документы должны быть размещены аптечной организацией в уголке покупателя? 

1. В соответствии с пунктом 55 Приказа от 31.08.16 №647н:

  • копия лицензии (или выписка из реестра лицензий) на фармацевтическую деятельность;
  • (при наличии) копия лицензии деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений;
  • информация о невозможности возврата и обмена товаров аптечного ассортимента надлежащего качества;
  • книга отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. 

2. В соответствии со статьями 3, 8 и 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1:

  • текст Закона №2300-1 от 07.02.92 «Закон о защите прав потребителей» в наглядной и доступной форме;
  • текст Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров…» в наглядной и доступной форме;
  • информация об адресах, контактных телефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации: органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Управления внутренних дел региона, Инспекции пожарного надзора МЧС;
  • информация об аптечной организации, которая содержит фирменное наименование, место ее нахождения (адрес) и режим работы (информация дублируется на вывеске). Информация о головном учреждении – юридический адрес, телефоны, сайт и другая контактная информация;
  • информация о государственной регистрации юридического лица (ИП) и наименование зарегистрировавшего его органа, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица (ИП). Можно разместить в виде копий ИНН и ОГРН организации (или выписки из ЕГРЮЛ);
Отзывов на данный документе еще нет, оставьте его первым!
Оставьте отзыв первым

Электронная доставка на e-mail

Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.

ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.

 

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:

тел +7904 866 01 00 (Whatsapp )

e-mail: support@medinfo24.ru

Сопутствующие документы
Заказ в один клик

Регистрируясь на сайте и нажимая кнопку «Подтвердить заказ», вы даете свое согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения и политикой обработки персональных данных, а также предоставляете контактные данные организации. При этом вы подтверждаете, что ознакомились с указанными документами.