В папку по информационно-аналитическому центру (Контакт-центру) в медицинской организации входят следующие документы:
- Приказ о медицинском информационно-аналитическом центре (Контакт-центре)
- Положение о работе медицинского информационно-аналитического центра (Контакт-центра)
- Алгоритм работы оператора Контакт-центра
- Скрипт разговора записи к врачу (оформление медицинской услуги)
- Скрипт разговора «Работа с «листом ожидания»
- Принципы общения с конфликтным пациентом
- Фразы-провокаторы, которых следует избегать в разговоре
Отзывов на данный документе еще нет, оставьте его первым!
Электронная доставка на e-mail
Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:
тел +7904 866 01 00 (Whatsapp 
)
e-mail: support@medinfo24.ru