Какие ключевые разделы содержит новый СОП?
- Общие сведения об организации, осуществляющей розничную торговлю дистанционным способом.
- Требования к обеспечению процесса розничных продаж лекарственных препаратов дистанционным способом.
- Основные функциональные разделы Интернет-сайта.
- Порядок оформления заказа на Интернет-сайте.
- Организации сбора и хранения заказов. Управление заказами.
- Организация доставки заказов курьерской службой.
- Организация оплаты заказа.
- Возврат товара.
- Особенности вывода из оборота маркированных лекарственных препаратов при розничной реализации дистанционным способом.
Цель настоящей СОП
Обеспечение надлежащего обращения лекарственных препаратов и прочих товаров аптечного ассортимента на этапах приемки, формирования, хранения и доставки заказов, а также их розничной реализации дистанционным способом в соответствии с действующим законодательством.
Розничная торговля лекарственными препаратами и прочими товарами аптечного ассортимента дистанционным способом осуществляется аптечной организацией [аптечными организациями, входящими в подразделение розничной аптечной сети компании], имеющей Разрешение на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами дистанционным способом.
Организация розничной торговли товарами аптечного ассортимента дистанционным способом в аптечной организации [в подразделении РАС компании] осуществляется отделом дистанционных продаж, в котором оборудованы автоматизированные рабочие места для управления поступившими заказами.
Для осуществления розничной реализации ЛП дистанционным способом аптечная организация [компания] имеет собственный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» [мобильное приложение], ИЛИ [у аптечной организации заключен договор с юридическим лицом, являющимся владельцем агрегатора информации о товарах на Интернет-сайте], на котором указаны:
- полное фирменное наименование аптечной организации (на русском языке),
- реквизиты ОГРН и ИНН, адрес организации (адреса аптечных организаций подразделения розничной аптечной сети, включенных в список аптек для розничной реализации дистанционным способом);
- номер записи в реестре лицензий на осуществление фармацевтической деятельности;
- графическое изображение Разрешения аптечной организации [компании] на дистанционную торговлю;
- режим работы аптечной организации [аптечных организаций подразделения РАС];
- информация об отделе дистанционных продаж, осуществляющем прием заказов на лекарственные препараты (телефон, адрес электронной почты), и ответственном специалисте, осуществляющим размещение на сайте в сети "Интернет" информации о лекарственных препаратах (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты);
- сведения об уполномоченных федеральных органах исполнительной власти, осуществляющих контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом (наименование, почтовый адрес, телефон, факс, адрес электронной почты);
- обязательства Покупателя.
На странице Интернет-сайта размещены сведения о лекарственных препаратах, имеющихся в наличии в аптечной организации и подлежащих розничной продаже дистанционным способом в виде фотоснимков вторичной упаковки ЛП с указанием текстовой информации о наименовании, дозировке, упаковке, производителе лекарственного препарата, сроке годности, розничных ценах (при наличии нескольких партий ЛП с разными ценами). По отдельной ссылке размещена инструкция по медицинскому применению лекарственного препарата в виде PDF-файла, дополнительно указаны условия хранения ЛП.
Дистанционным способом разрешена розничная реализация лекарственных препаратов, за исключением ЛП, отпускаемых по рецепту, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов. Для лекарственных препаратов, запрещенных для розничной реализации дистанционным способом, имеющихся в наличии в аптечной организации и размещенных на странице Интернет-сайта, доступна только функция бронирования ЛП в аптечной организации на срок 24 часа при условии самовывоза Покупателем.
Положения документа подкреплены ссылками на действующие нормы законодательства.
Объем - 14 страниц.
Электронная доставка на e-mail
Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:
тел +7904 866 01 00 (Whatsapp )
e-mail: support@medinfo24.ru