СОП «Порядок осуществления внутреннего контроля качества и анализа его эффективности» в больничной аптеке

Артикул:

700 руб

Оставить отзыв

Вы получите документ в течение 10 минут на свой e-mail в формате .doc (MS Word) сразу после оплаты.

Документ актуален и соответствует всем требованиям РФ на 01 января 2026 г.

Для больничной аптеки (аптечной организации МО) система качества — это не просто набор папок с документами, а живой механизм, обеспечивающий безопасность пациентов. Чтобы этот механизм работал без сбоев, необходим регламент, описывающий, как выявлять ошибки и исправлять их. Предлагаемый СОП «Внутренний контроль качества и анализ эффективности в больничной аптеке» — это фундаментальный документ, который переводит требования Приказа в плоскость реальных управленческих решений.

Шаблон разработан специально для медицинских организаций. Он определяет порядок сбора данных о проблемах, их анализ специальной комиссией и внедрение изменений в работу персонала.

⚙️ Цикл непрерывного улучшения (PDCA)

Данный СОП описывает процедуру, которая не позволяет ошибкам повторяться. Документ регламентирует полный цикл работы с несоответствиями:

📥
Фиксация источников: четкий алгоритм регистрации жалоб от врачей и пациентов, претензий поставщиков, результатов внутренних и внешних аудитов.
🧠
Анализ причин: работа Комиссии по внутреннему контролю качества, которая определяет, была ли ошибка случайной или системной.
🛠️
Внедрение CAPA: разработка корректирующих (устранение причины) и предупреждающих (предотвращение риска) действий.

🏥 Интеграция в структуру ЛПУ

В отличие от розницы, в больничной аптеке контроль качества тесно связан с руководством клиники. Шаблон СОПа учитывает эту иерархию:

• Определяет роль Ответственного специалиста по качеству, который систематизирует первичные данные.
• Регламентирует деятельность Комиссии по внутреннему контролю, назначаемой приказом главного врача.
• Устанавливает порядок отчетности перед руководством МО для принятия стратегических решений (выделение ресурсов, изменение штата).

Ключевые преимущества шаблона:

✔
Соответствие НАП: документ полностью закрывает требования раздела «Управление качеством» Приказа Минздрава РФ.
✔
Понятный глоссарий: в тексте даны четкие определения терминам «корректирующее действие», «предупреждающее действие», «система качества», что упрощает обучение персонала.
✔
Готовая структура: включены ссылки на План-график анализа СК и Журналы внутреннего контроля.
✔
Удобство редактирования: файл Word позволяет легко вписать название вашей медицинской организации и утвердить документ.