Вы получите документ в течение 10 минут на свой e-mail в формате .doc (MS Word) сразу после оплаты.
Документ актуален и соответствует всем требованиям РФ на 22 января 2021 г.
Целью настоящей СОП является обеспечение поставок лекарственных средств организациям, имеющим законные основания для осуществления деятельности, относящейся к обороту лекарственных средств.
С этой целью в фармацевтической организации разработаны критерии и порядок оценки потребителей, которые утверждены Приказом руководителя организации «Об утверждении порядка оценки потребителей товаров». В фармацевтической организации ведется Реестр Потребителей (электронная таблица -файл формата EXCEL), в который вносятся все сведения о нарушениях, выявленных при исполнении договорных обязательств с потребителями, и иные выявленные факты нарушений. Файл находится на сервере и доступен для всех сотрудников организации, чья работа связана с отпуском (реализацией) товара.
Комплексная оценка потребителя влияет на сервисное обслуживание: первоочередность выполнения заявки, отпуск дефицитных позиций, услуги по доставке товара и прочие льготные условия. К группе повышенного сервисного обслуживания относятся потребители, включенные в Реестр Потребителей и имеющих комплексную оценку А или В. Потребители с комплексной оценкой С обслуживаются на стандартных условиях. Потребителям с комплексной оценкой D отпуск товара запрещен.
При получении заявки от нового потребителя, ответственный специалист подразделения оптовых продаж фармацевтической организации производит запись в Реестр Потребителей с заполнением сведений по критериям до выполнения заявки.
NB!
В состав данной СОП входит:
-таблица «Критерии и порядок оценки потребителей» (приложение к Приказу «Об утверждении порядка оценки потребителей товаров»)
Поделитесь своим мнением с другими покупателями. Ваш отзыв может помочь кому-то в выборе. Это не займет много времени!
У этого документа пока нет отзывов :(
Будьте первыми, кто посоветует его. Этим вы очень поможете кому-то с выбором!