онлайн-сервис
готовых документов

СОП Порядок оценки потребителей товаров

Артикул:
700 руб 0 руб
Оставить отзыв

Вы получите документ в течение 10 минут на свой e-mail в формате .doc (MS Word) сразу после оплаты.

Документ актуален и соответствует всем требованиям РФ на 28 сентября 2022 г.

Цель настоящей СОП:

Обеспечение поставок лекарственных средств организациям, имеющим законные основания для осуществления деятельности, относящейся к обороту лекарственных средств.

С этой целью в фармацевтической организации разработаны критерии и порядок оценки потребителей, которые  утверждены Приказом руководителя организации «Об утверждении порядка оценки потребителей товаров». В фармацевтической организации ведется Реестр Потребителей (электронная таблица -файл формата EXCEL), в который вносятся все сведения о нарушениях, выявленных при исполнении договорных обязательств с потребителями, и иные выявленные факты нарушений. Файл находится на сервере и доступен для всех сотрудников организации, чья работа связана с отпуском (реализацией) товара.

Комплексная оценка потребителя влияет на сервисное обслуживание: первоочередность выполнения заявки, отпуск дефицитных позиций, услуги по доставке товара и прочие льготные условия. К группе повышенного сервисного обслуживания относятся потребители, включенные в Реестр Потребителей и имеющих комплексную оценку А или В. Потребители с комплексной оценкой С обслуживаются на стандартных условиях. Потребителям с комплексной оценкой D отпуск товара запрещен.

При получении заявки от  нового потребителя, ответственный специалист подразделения оптовых продаж фармацевтической организации производит запись в Реестр Потребителей с заполнением сведений по критериям до выполнения заявки.

NB! Данный СОП следует рассматривать и внедрять в свою компанию в комплексе со следующими документами(оплачивается отдельно):

-таблица «Критерии и порядок оценки потребителей» (приложение к Приказу «Об утверждении порядка оценки потребителей товаров»)

Отзывов на данный документе еще нет, оставьте его первым!
Оставьте отзыв первым

Электронная доставка на e-mail

Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.

ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.

 

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:

тел +7904 866 01 00 (Whatsapp )

e-mail: support@medinfo24.ru

Сопутствующие документы
Аналогичные документы
Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями пользовательского соглашения и политикой обработки персональных данных.