Данная стандартная операционная процедура (СОП) представляет собой комплексное руководство, регламентирующее порядок реализации лекарственных препаратов (ЛП) в аптечной организации. Документ является ключевым для работы фармацевтических работников, поскольку он обеспечивает строгое соответствие процесса отпуска ЛП требованиям действующего законодательства и является неотъемлемой частью системы качества.
Разработан в соответствии с Приказом МЗ РФ от 29.04.2025 г. № 259н "Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения" и Приказом МЗ РФ от 07.03.2025 г. №100н «Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения.
Цель СОП — стандартизировать действия персонала при работе с покупателями, минимизировать риски нарушений и гарантировать надлежащее качество фармацевтических услуг на этапе реализации.
В стоимость входит:
- СОП «Порядок организации работ при реализации лекарственных препаратов в аптеке»;
- Инструкция «Фармацевтическая экспертиза рецепта».
Объем документов - 19 страниц.
Структура и содержание документа
Процедура детально описывает алгоритмы действий фармацевта в различных ситуациях, от консультирования до отпуска особых групп препаратов.
Ключевые регламентируемые процессы:
- Разделение порядков работы для лекарственных препаратов безрецептурного и рецептурного отпуска.
- Проведение обязательной фармацевтической экспертизы рецепта, включая порядок действий при выявлении нарушений в его оформлении (погашение, регистрация в журнале).
- Правила консультирования покупателей, в том числе обязанность информировать о наличии взаимозаменяемых лекарственных препаратов с тем же МНН, включая препараты нижнего ценового сегмента.
- Порядок действий при отсутствии необходимого ЛП: оформление индивидуального заказа и ведение журнала дефектуры.
- Процедура отсроченного обслуживания рецептов и их учет в соответствующем журнале.
Особенности работы со специальными группами ЛП:
В документе уделено особое внимание правилам реализации препаратов, требующих специального контроля:
- Иммунобиологические лекарственные препараты (ИЛП): регламентирован отпуск только при наличии у покупателя термоконтейнера.
- Лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету (ПКУ): описан порядок ведения журналов учета их оборота.
- Препараты из перечня ЖНВЛП: закреплено право покупателя на получение информации о предельно-допустимых ценах.
Практическая ценность
Этот СОП — незаменимый рабочий инструмент для каждого провизора и фармацевта. Он содержит четкие инструкции, которые помогают избежать ошибок при отпуске лекарств, правильно вести учетную документацию и грамотно действовать при возникновении сложных или конфликтных ситуаций. Документ позволяет обеспечить высокий стандарт обслуживания и полное соответствие деятельности аптеки лицензионным требованиям.
Электронная доставка на e-mail
Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:
тел +7904 866 01 00 (Whatsapp 
)
e-mail: support@medinfo24.ru