Порядок в документах — основа безопасности пациентов и успешного прохождения проверок. Для аптеки, входящей в состав медицинской организации (МО), критически важно интегрировать свой документооборот в общую систему менеджмента качества клиники. Предлагаемый СОП «Управление документацией в больничной аптеке» — это готовый регламент, который выстраивает четкую иерархию и правила работы с бумагами всех уровней.
Документ разработан в строгом соответствии с Приказом Минздрава РФ и учитывает специфику структурных подразделений ЛПУ, где процессы аптеки тесно связаны с общебольничными требованиями.
📂 Пятиуровневая система документации
Шаблон внедряет профессиональную структуру управления качеством, разделяя все документы на 5 понятных уровней. Это помогает персоналу быстро ориентироваться в потоке информации:
- 1️⃣
Стратегический уровень: политика и цели в области качества, План развития, Руководство по качеству.
- 2️⃣
Уровень персонала (СОПы): стандартные операционные процедуры, описывающие конкретные процессы (кто, где и как выполняет работу).
- 3️⃣
Управленческая документация: должностные инструкции, положения о подразделениях, приказы и распоряжения.
- 4️⃣
Подтверждение качества (Записи): журналы, отчеты, акты, чеклисты и другие свидетельства выполненных работ.
- 5️⃣
Внешние нормы: законы, постановления Правительства, приказы Минздрава.
⚙️ Жизненный цикл документа
В тексте СОПа детально прописан алгоритм действий с любым документом: от возникновения идеи до сдачи в архив. Вы получаете готовую инструкцию, которая отвечает на вопросы:
- • Кто имеет право инициировать разработку нового документа?
- • Как проходит процедура согласования с ответственным специалистом по качеству МО?
- • Как правильно изымать и уничтожать устаревшие версии, чтобы они случайно не попали в работу?
- • Как проводить актуализацию документов (внесение изменений)?
Ключевые преимущества шаблона:
- ✔
Готовые приложения: в файле есть таблица со сроками хранения документов (3, 5 лет) и форма «Журнала регистрации документов СК».
- ✔
Наглядность: текст содержит описание потоковой диаграммы процесса, что упрощает понимание логики сотрудниками.
- ✔
Адаптация под МО: учтены роли «Руководитель МО» и «Ответственный специалист по качеству МО», что отличает этот шаблон от аптечной розницы.
- ✔
Система кодирования: предложена готовая схема идентификации документов (присвоение уникальных номеров и версий).
Электронная доставка на e-mail
Доставка документов осуществялется в электронном виде сразу после подтверждения оплаты на Ваш e-mail, который указан при заполнении карточки заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте папку "Спам", если не получили от нас письмо.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки:
тел +7904 866 01 00 (Whatsapp
)
e-mail: support@medinfo24.ru