СОП «Инструкция по разработке, согласованию и обращению стандартных операционных процедур»

Артикул:

700 руб

Оставить отзыв

Вы получите документ в течение 10 минут на свой e-mail в формате .doc (MS Word) сразу после оплаты.

Документ актуален и соответствует всем требованиям РФ на 24 ноября 2024 г.

В корзину

Цель настоящей СОП:

Обеспечение системы качества медицинской организации в структурном подразделении «Аптечная организация МО» путем стандартизации ее деятельности через выработку общих алгоритмов.

Одним из основных направлений создания эффективной системы качества является применение процессного подхода к организации и управлению ее деятельности. В рамках процессного подхода структурное подразделение «Аптечная организация МО» рассматривается как система, представляющая связанное множество процессов, конечными целями которых является предоставление качества фармацевтических услуг в сфере обеспечения потребителя (пациента) лекарственными препаратами и прочими товарами, имеющих ценность для потребителя.

Все основные процессы структурного подразделения «Аптечная организация МО» и связанные с ними операции стандартизованы. Результатом стандартизации является создание и внедрение стандартных операционных процедур (СОП).

Инструкция делает процесс работы и его результаты последовательными, согласованными, предсказуемыми и воспроизводимыми.

Преимущества, достигаемые при применении СОП:

чёткое распределение задач по компетенции;
обеспечение качества и логической последовательности действий;
использование методичек для обучения нового персонала, в качестве справочника для проверки на соответствие должности;
возможность чёткой работы персонала в отсутствие руководства.

Каждый СОП должен содержать ответы на вопросы:

кто участвует в реализации процесса или его этапа, выполняет его требования и какие ресурсы необходимы для его реализации;
на каком участке работ будут выполняться требования алгоритма;
в какой временной промежуток необходимо выполнить требования инструкции, в какой последовательности и при каких обстоятельствах;
кто является исполнителем конкретного этапа работы;
кто несет ответственность за действия исполнителя.

Отзывов на данный документе еще нет, оставьте его первым!